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POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

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Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour la facturation ou gestion des réservations).

Données financières : informations nécessaires aux paiements sécurisés (par exemple, détails de carte bancaire). Ces données sont utilisées uniquement pour les transactions et ne sont pas conservées.

Données de transactions : montants, dates, services réservés et historique des paiements.

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FINALITÉ DES DONNÉES RECUEILLIES

Les données personnelles sont stockées pour :

Gérer les réservations : traitement des demandes, communication avant et après séjour.

Établir des factures et contrats : gestion administrative des séjours.

Améliorer les services : analyser les préférences clients pour personnaliser l’expérience utilisateur.

Respecter les obligations légales : répondre aux exigences comptables, fiscales et administratives.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées jusqu’à 10 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf pour les données financières, qui sont supprimées après le traitement des paiements.

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